Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad

BeYou, con correo electrónico de contacto beyou.panties@gmail.com, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba de sus clientes, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos del Responsable

  • Nombre de la responsable: Juana María del Rocío Lira Alcocer

  • RFC: LIAJ750807JZ3

  • Domicilio: Del Arroyo 2904, Cumbres 2.° Sector, C.P. 64610, Monterrey, Nuevo León, México.

  • Correo electrónico: beyou.panties@gmail.com

1. Datos que Recabamos

Para procesar compras, realizar envíos y brindar una correcta atención al cliente, podremos solicitar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.

  • Dirección de envío.

  • Número telefónico.

  • Correo electrónico.

  • Información necesaria para la entrega de productos.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Procesar y confirmar pedidos.

  • Gestionar envíos y entregas.

  • Brindar atención al cliente.

  • Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones o devoluciones.

  • Enviar información relacionada con los productos adquiridos.

Finalidades secundarias: Adicionalmente, si el cliente lo autoriza, su información podrá ser utilizada para recibir promociones, novedades y ofertas de BeYou a través de correo electrónico o WhatsApp.

3. Protección de la Información

BeYou adopta las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal de sus clientes y evitar su pérdida, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados.

4. Transferencia de Datos

BeYou no venderá, alquilará ni compartirá los datos personales de sus clientes con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación de servicios relacionados con la entrega de pedidos (empresas de paquetería) o cuando exista una obligación legal por parte de las autoridades competentes.

5. Derechos ARCO

Como titular de los datos, usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud formal al correo electrónico: beyou.panties@gmail.com.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

BeYou se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, con la finalidad de atender novedades legislativas o políticas internas. Las modificaciones estarán disponibles y serán publicadas a través de los medios oficiales de la tienda.

Última actualización: Junio de 2026.